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如何降低酒店洗衣房的返洗率？

文章出處：廣州市獅瀧洗滌機(jī)械有限公司發(fā)表時(shí)間：

酒店賓客在入住期間，布草上會(huì)留下各類污漬。我們無法阻止賓客產(chǎn)生污漬，但可以采取相關(guān)措施確保有效去污，以免污漬永久殘留。

酒店洗衣房可以遵循建議，避免誤用產(chǎn)生的污漬和滲色等洗滌問題損毀布草。

總之，這些最佳方法將有助于延長(zhǎng)布草的使用壽命、降低返洗率，并支持賓客滿意度、可持續(xù)發(fā)展和盈利增長(zhǎng)。

1.布草污漬和返洗

許多酒店選擇白色布草，以便可以打造清爽、經(jīng)典和干凈的外觀。但是，白色布草上的污漬會(huì)非常顯眼。

常見的布草污漬包括

• 化妝品污漬，例如，毛巾和枕套上經(jīng)常出現(xiàn)的化妝品、指甲油、乳液和美白祛痘霜

• 飲料產(chǎn)生的污漬

• 體液，包括唾液、血液和汗液

• 鞋油

其中一些污漬比其他污漬更難洗掉。例如，如果不用氯漂白劑，則很難去除餐布和餐巾上的食用色素。所有洗滌分類都有可能會(huì)出現(xiàn)鐵漬或銹漬，任何標(biāo)準(zhǔn)洗滌流程都無法去除這類污漬，只能用去污劑（如果是少量污漬）或采用適用于草酸的特定洗滌流程去除。

2.一次到位

第一時(shí)間正確處理和清洗布草，防止出現(xiàn)額外的痕跡、最大程度去除污漬并避免返洗，從而延長(zhǎng)布草的使用壽命。

如若管理不當(dāng)，則需要更多水、能源和勞動(dòng)力進(jìn)行返洗，酒店的洗衣運(yùn)營(yíng)成本會(huì)相應(yīng)增加。正確洗衣還能降低洗過的布草有污漬卻僥幸通過質(zhì)檢并最終在酒店客房使用的風(fēng)險(xiǎn)，這會(huì)對(duì)酒店的形象和客戶滿意度產(chǎn)生負(fù)面影響。

3.防止污漬

洗衣房可以防止某些污漬產(chǎn)生，包括：內(nèi)部職員誤用產(chǎn)生的污漬，因布草運(yùn)輸過程不當(dāng)造成，在此期間，布草從超載的手推車上掉落到臟污的地板，或者布草卷入送單機(jī)或自動(dòng)折疊機(jī)的軸承或接觸到帶銹的傳輸帶。

這些灰色和黑色痕跡幾乎不可能去除，只能使用極高劑量的特殊洗滌劑去除。這樣做的成本高昂，因此最好的解決方案是適當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)員工，避免產(chǎn)生此類污漬的情況。酒店管理層還應(yīng)確保提供特殊的清潔布或抹布，以免員工使用浴巾和手巾清潔臥室和浴室，使用餐巾擦拭餐具。

4.購(gòu)買純棉材質(zhì)

購(gòu)買純棉材質(zhì)的優(yōu)質(zhì)布草可減輕掉色問題。彩色紙巾通常會(huì)導(dǎo)致白色餐布出現(xiàn)染色問題。只有純棉材質(zhì)的布草才能恢復(fù)白度。然而，如果織物中摻雜聚酯纖維，便會(huì)永久染色。

5.控制水質(zhì)

為防止洗滌過程產(chǎn)生污漬或產(chǎn)生新的污漬，洗衣房應(yīng)考慮水處理產(chǎn)品的選擇及使用。但實(shí)際上，并非所有洗衣房都會(huì)投資適當(dāng)?shù)乃幚懋a(chǎn)品。盡管許多人都清楚地意識(shí)到水硬度對(duì)去除脂肪和油性污漬的負(fù)面影響，但在正確去污過程中，有一個(gè)因素經(jīng)常被低估，即流入的淡水中存在重金屬。鐵和銅對(duì)去污效果有特別強(qiáng)烈的負(fù)面影響。